Il problema
I venditori si trovano spesso in call con potenziali clienti che menzionano o fanno riferimenti diretti ai competitor.
- “Stiamo valutando anche X, loro costano meno”
- “Y ci offre l’integrazione nativa con Z”
- “Con Z abbiamo fatto un test gratuito, loro sono più reattivi”
Senza risposte immediate e aggiornate, il venditore può trovarsi impreparato e indebolire la propria posizione. Le "battle card" interne, spesso documenti statici e non aggiornati, non riescono a tenere il passo con il dinamismo del mercato. Il team marketing, d'altra parte, non ha le risorse per aggiornare continuamente questi materiali in base a ogni cambiamento di prezzo, offerta o strategia dei concorrenti. Si perde un'opportunità critica per dimostrare il proprio valore superiore in tempo reale.
La soluzione: un AI Battle Card Agent che fornisce intelligenza competitiva in tempo reale
Reesonance sviluppa un AI Battle Card Agent che si integra nel CRM e opera come una fonte dinamica di intelligence competitiva. L'agente sfrutta l'intelligenza artificiale per tenere aggiornato il team vendite, agendo con una precisione e una velocità impossibili per un processo manuale.
L'agente:
- Raccoglie e analizza dati aggiornati da fonti interne (CRM, report di vendita) ed esterne (siti web dei competitor, notizie di settore, comunicati stampa).
- Genera in tempo reale una "battle card" aggiornata per ogni competitor, fornendo al venditore le risposte più efficaci su prezzi, punti di forza, debolezze e differenziatori.
- Fornisce materiali di supporto pronti all'uso, come un one-pager da inviare al cliente o un messaggio suggerito per LinkedIn, per capitalizzare immediatamente sull'opportunità.
- Apre un canale di comunicazione diretto con il team marketing e di prodotto, segnalando in automatico nuove mosse dei competitor o obiezioni ricorrenti dei clienti, per permettere all'azienda di adattare velocemente le proprie strategie.
Cosa cambia
L'AI Battle Card Agent trasforma ogni confronto con la concorrenza in un'opportunità di vendita. I vantaggi sono immediati:
- I venditori sono sempre preparati, potendo affrontare le obiezioni dei clienti con dati e argomentazioni precise, il che rafforza la loro credibilità e fiducia.
- Aumento del tasso di chiusura delle trattative in presenza di competitor, poiché il venditore è in grado di dimostrare un valore superiore in modo convincente e basato su dati reali.
- Miglioramento dell'allineamento tra marketing e vendite, con un ciclo continuo di feedback e di condivisione di informazioni che rende l'intera azienda più agile e reattiva ai cambiamenti del mercato.
Perché funziona?
Perché l’agente lavora come un consulente silenzioso, disponibile nel momento esatto in cui serve, con argomentazioni già pronte e verificate.
Rispetta il tono dell’azienda, non improvvisa, e aiuta il venditore a sentirsi preparato anche in fase competitiva.
Cosa comporta realizzare un progetto come questo
- Costruzione di una base competitiva iniziale con input da marketing, vendite, product
- Aggiornamento continuo delle fonti pubbliche con scraping leggero e monitoraggio
- Personalizzazione delle risposte per tono e industry
- Integrazione con il CRM e workspace del team (Notion, Slack, Gmail, ecc)
- Training del team per usare e affinare le risposte con feedback reali
Perché farlo con Reesonance
Perché Reesonance non propone l’ennesimo tool di battle card, ma costruisce un agente intelligente, aggiornabile e integrato con il tuo ciclo commerciale, che parla la lingua dei tuoi venditori e del tuo mercato.
- Risposte già pronte, in base alla situazione
- Materiali personalizzabili per ogni deal
- Nessuna fatica aggiuntiva per il team
- Insight utili anche per marketing e prodotto