Parla con i tuoi clienti sempre e ovunque.
Con la più potente pittaforma di AI conversazionale.
La tua infrastruttura intelligente. Un solo cuore e una sola voce per tutte le conversazioni.
Gestisci chatbot, voice agent, messaggi e tutti i canali con un unico assistente virtuale AI. Personalizzabile, integrabile con tutte le informazioni presenti in azienda e in apprendimento costante.
Costruita per crescere con te e far crescere il tuo business.
Ascolta e risponde subito a tutte le richieste.
Gestisce conversazioni empatiche, umane e fluide.
Si integra con tutte le informazioni commerciali, di servizio, database, tool e storico presenti in azienda (knowledge integration) per centralizzare e orchestrare la conoscenza del cliente
Fornisce assistenza, conversa, mette in evidenza servizi e prodotti, impara ed evolve. Garantisce continuità su tutti i canali.
Un'unica suite intelligente per tutti i punti di contatto
Disporre di un sistema che raccoglie e utilizza tutte le informazioni migliora notevolmente l'esperienza dell'utente in qualsiasi canale. Permette interazioni personalizzate, risposte tempestive e raccomandazioni su misura, creando un viaggio senza soluzione di continuità. Sfruttando gli insights completi puoi soddisfare le esigenze dei tuoi clienti favorendo fedeltà, soddisfazione e ROI.
Call center, telefoni aziendali, centralini
Gestisce il 100% delle chiamate inbound e outbound da qualunque sistema e dispositivo, potenziando i tuoi sistemi.
Voice assistant
Il tono di voce è umano, empatico, fluido e costruisce conversazioni ormai identiche a quelle umane. Attraverso l'analisi del sentiment migliora ogni giorno velocemente.
Chat, messaggistica, e-mail, app
Va oltre il vecchio chatbot, la gestione dei messaggi di testo su app ed e-mail con una fluidità e naturalezza mai vista prima. Compone bozze da sottoporre ad approvazione o invia direttamente messaggi completi.
Altri sistemi aziendali di contatto
Qualunque sistema di contatto può essere agganciato alla piattaforma in pochissimo tempo. La piattaforma non stravolge le tue tecnologie, le orchestra in real time.
Ogni conversazione è un’opportunità di valore
Dove c'è un cliente c'è una conversazione e dove c'è una conversazione c'è un' esperienza. Rendila memorabile, personalizzata, efficace.
Gestisci tutte le richieste, personalizza ogni risposta usando il massimo delle informazioni.
La piattaforma di AI conversazionale raccoglie e connette tutto il patrimonio informativo del tuo business — CRM, catalogo prodotti, conversazioni passate, storico ticket, metriche marketing, etc — per offrire un’assistenza personalizzata, coerente e sempre aggiornata.
L'assistente AI virtuale può attingere al contesto completo del cliente e dell'azienda in ogni momento per rispondere con pertinenza, anticipare bisogni e valorizzare ogni momento di contatto.
Così migliora la relazione, cresce la fiducia, aumentano i risultati.
FAQs
Esplora ulteriori dettagli - anche tecnici - sulla piattaforma.
Analisi dei flussi, raccolta della conoscenza aziendale e implementazione richiedono circa 15 giorni per avere il tuo assistente virtuale AI operativo. La nostra architettura plug-and-play include configurazione, training sui tuoi dati e go-live. Per le personalizzazioni avanzate possono essere necessarie fino a 4 settimane. In tutto questo processo, il nostro team ti segue step-by-step.
Tre vantaggi chiave: AI ottimizzata sul multilingua con un focus potente per l'italiano e contesti business anche di grandi dimensioni, personalizzazione totale su processi e terminologie aziendali (customizziamo quello che ti serve anche se al momento non dovesse essere presente), conoscenza normativa su processi, adozione e GDPR, piattaforma unica multicanale con che comporta una sola formazione necessaria indipendentemente dal numero di canali (web, telefono, whatsapp, telegram, etc)
Pensiamo noi alla parte di setting e aggancio. Abbiamo la possibilità di eseguire una integrazione nativa e seamless con qualsiasi centralino: SIP Trunk compatibile con tutti PBX tradizionali (Avaya, Cisco, Asterisk, 3CX), API dirette per integrazione verso Hubspot e altri CRM o ERP, Zero downtime: attivazione senza interrompere il servizio esistente, Routing intelligente tra AI e operatori umani con context handover completo.
La nostra AI utilizza: NLP avanzato che comprende le sfumature della voce, context awareness per risposte sempre pertinenti e mai fuori dal contesto, machine learning che migliora ad ogni interazione (più conversazioni gestisce più impara e diventa efficace, il che la rende un investimento anche sul lungo periodo in termini di risultati), 95%+ di accuracy garantita tramite testing pre-deploy.
No, nessuna competenza tecnica richiesta. Questo grazie a diversi punti di forza che abbiamo previsto sin dalla prima versione: setup completo gestito dal nostro team, dashboard intuitiva per modifiche ai flussi conversazionali, training incluso per il tuo staff, supporto continuativo disponibile, gestione autonoma delle implementazioni di conoscenza dell’AI.
Prevediamo un costo di implementazione e un canone di utilizzo mensile (SaaS) che può variare in base ai volumi da gestire. Per conoscere un pricing preciso invitiamo a entrare in contatto - senza impegno - compilando il form.
Inbound e outbound calls
Ricezione di chiamate in entrata e gestione delle chiamate in uscita, tutto nella suite.
Multilingua automatica
15 lingue parlate, con rilevamento automatico e adeguamento immediato alla lingua del cliente.
Data-Driven Insights
L'analisi del sentiment e delle conversazioni porta la piattaforma a evolvere: più interagisce con i tuoi clienti più migliora.
Scalabile da subito
Il numero di ticket o chiamate o richieste di assistenza non è più un problema: la piattaforma gestisce tutto il lavoro che le vuoi assegnare.
Riduci la pressione sul tuo servizio clienti
La piattaforma gestisce volumi elevatissimi di richieste e ticket schermando le risorse su diversi livelli di complessità. Inoltre è configurabile direttamente dal tuo team senza necessità di competenze tecniche, di sviluppo o ingegneristiche.
riduzione costi
incremento conversioni lead > customer
disponibilità del servizio
mesi per ottenimento ROI
L'assistente virtuale AI è attivo ovunque
ci sia un cliente: fai sentire la tua voce migliore
Accelera la forza vendita con l’AI
Dal primo contatto alla chiusura: ogni lead diventa un’opportunità concreta. Automatizza la raccolta e la qualificazione delle richieste in entrata (test drive, info prodotto, configurazioni), riduci i tempi di risposta, lavora il 100% delle richieste con azioni outbound.
Lead intelligenti, vendite più rapide
Flussi AI per gestire richieste commerciali in entrata e trasformarle in opportunità qualificate per il tuo team.
Più efficienza, più conversioni
Automatizza follow-up, assegnazione contatti e insight post-conversazione.
L'assistenza non va mai in vacanza
Dalle richieste di prenotazione alle informazioni pratiche sul soggiorno, la piattaforma AI centralizza e automatizza ogni punto di contatto con l’ospite.
Il problema dei picchi stagionali e delle richieste 24/7 non esiste più: puoi garantire efficienza al customer care e un’esperienza impeccabile ai tuoi ospiti. Prima, durante e dopo il viaggio.
Più conversazioni, meno attese
Automatizza la gestione di richieste frequenti, riduci i tempi di risposta e offri supporto continuo senza sovraccaricare il team.
Esperienze connesse, clienti soddisfatti
Unifica tutti i canali in un’unica piattaforma per seguire ogni ospite con coerenza e continuità, dal primo click fino al rientro.
Un assistente AI ovunque sia il tuo cliente
Dall’online allo store fisico, la piattaforma ti aiuta a offrire un’assistenza continua, coerente e personalizzata: prima dell’acquisto, per orientare la scelta; dopo, per risolvere richieste, supportare la fidelizzazione e facilitare il riacquisto.
Con la centralizzazione di tutti i canali e dei dati cliente, puoi gestire volumi elevati in modo scalabile e mantenere la qualità del servizio anche nei momenti critici: saldi, rilasci di prodotto, picchi stagionali o gestioni post-vendita.
Vendita e supporto
L’AI gestisce tutte le fasi della relazione con precisione e continuità.
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